Touchpad hay còn gọi là chuột cảm ứng trên laptop. Sau một thời gian sử dụng touchpad laptop có thể gặp lỗi không hoạt động được. Lỗi này do nhiều nguyên nhân có thể do thiếu driver, xung đột hệ thống hay vô tình tắt đi mà bạn không hay biết,… Khi chuột cảm ứng bị đơ, không sử dụng được thì bạn bắt buộc phải sử dụng chuột rời. Điều này có thể gây ra một số bất tiện cho người sử dụng khi phải mang theo chuột rời khác. Lỗi này có thể tự sửa được nếu các bạn biết các kiến thức cơ bản về chuột cảm ứng. Bài viết sau đâ sẽ chia sẻ các cách xử lý khi chuột cảm ứng laptop không hoạt động một cách đơn giản và nhanh chóng nhé.
Mục Lục
Kiểm tra xem touchpad có bị vô hiệu hóa trong BIOS không?
Có một số trường hợp tuy chưa biết rõ lý do nhưng Touchpad máy tính xách tay của bạn có thể bị vô hiệu hóa trong BIOS bo mạch chủ (điều này có thể xảy ra sau khi cập nhật firmware). Để kiểm tra, truy cập vào BIOS bằng cách nhấn nhiều lần phím Delete hoặc F2 khi máy tính khởi động. Nút cần nhấn có thể khác nhau tùy thuộc vào từng dòng máy. Tương tự như vậy, BIOS cho các bo mạch chủ khác nhau cũng có bố cục khác nhau. Nhưng mục đích của bạn là tìm tùy chọn “Internal Pointing Device” hoặc tương tự. Và cần đảm bảo tùy chọn này đã được kích hoạt (nó có thể ở trong tiêu đề Advanced). Sau khi bật tùy chọn này, chọn Save Changes and Exit.
Kích hoạt lại touchpad laptop bằng phím Fn
Đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn không vô hiệu hóa touchpad. Trong quá trình sử dụng, bạn có thể ấn nhầm nút Fn khi muốn điều chỉnh âm lượng; tăng giảm độ sáng màn hình trên laptop. Và dẫn đến vô hiệu hóa touchpad. Để kích hoạt lại, bạn giữ nút Fn rồi bấm nút chức năng (các phím F) có chứa biểu tượng ở trên.
Gỡ các driver của các chuột rời khác
Touchpad cũng giống như một con chuột máy tính thông thường và vẫn có driver riêng để hệ thống nhận diện. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng bạn đã gắn thêm một số chuột rời. Nên gây ra hiện tượng xung đột driver. Khiến cho Touchpad trên laptop bị lỗi. Do đó bạn hãy khắc phục bằng cách gỡ driver của những chiếc chuột rời. Để gỡ driver của các chuột rời gắn ngoài, bạn chỉ cần nhấn chuột phải vào biểu tượng My Computer ở màn hình Desktop, chọn Manage => Device Manager => Mice and other pointing devices, sau đó nhấn chuột phải vào chuột muốn gỡ => Uninstall device từng thiết bị có trong phần này cho đến khi Touchpad hoạt động trở lại.
Cập nhật lại driver touchpad laptop
Một số Touchpad trên laptop gặp phải lỗi không hoạt động sau khi người dùng nâng cấp hệ điều hành. Nguyên nhân là do driver không tương thích hoặc quá cũ so với hệ điều hành. Vì vậy để khắc phục bạn hãy cập nhật driver cho Touchpad. Khi đang ở trong Device Manager, ấn chuột phải vào touchpad trên danh sách (có thể nó có tên khác như: Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics,…) và bảo đảm touchpad đã được kích hoạt. Bấm vào Update driver để xem có bản cập nhật nào có sẵn không. Nếu Touchpad không hoạt động ổn định sau khi nâng cấp Windows 10. Bạn hãy làm theo cách sau, trong Device Manager, ấn chuột phải vào Touchpad => Properties => Roll Back Driver để xem phiên bản trước của driver có xử lý được vấn đề không.
Kích hoạt touchpad laptop trong Mouse Properties
Có một số trường hợp, trình quản lý Device Manager không thể kích hoạt hay vô hiệu hoá Touchpad. Do đó bạn sẽ cần phải vào Mouse Properties (Control Panel => Mouse). Sau đó chuyển sang thẻ Device Settings (nếu có). Và nhấn chọn Enable cho thiết bị đang hiển thị, sau đó nhấn nút Ok.
Tắt chức năng Tablet PC Input Service
Nếu bạn đang dùng thiết bị lai giữa laptop và tablet chạy Windows 10, có thể Tablet PC Input Service (công cụ quản lý chức năng bút cảm ứng), đang xung đột với touchpad. Do hệ thống không thể nhận biết đâu là nguồn dữ liệu. Vậy nên, bạn hãy tắt chức năng bút cảm ứng bằng cách nhấn tổ hợp Windows + R. Nhập vào “services.msc” rồi nhấn Enter. Trong thẻ Services, bạn tìm đến dòng chữ Tablet PC Input Service, nhấn chuột phải và chọn vô hiệu hoá.